家门口的“养老枢纽”：区域养老服务中心托起幸福晚年

区域养老服务中心作为街道、乡镇的养老服务核心枢纽，正以“就近、普惠、专业”的服务模式，为辖区老年人打造“15分钟养老服务圈”。截至2025年底，浙江杭州已建成89家区域养老服务中心，惠及超120万老年人。在余杭区仓前街道，区域养老服务中心通过“数字平台+实体网点”的创新模式，链接辖区内12家养老驿站、3家社区卫生服务中心，为2.3万名老年人提供“同质同标”的全方位养老服务。

从“单一照料”到“多元枢纽”：养老服务的全面升级

走进仓前街道区域养老服务中心，一楼的老年学堂里，老人们正跟着老师练习书法；隔壁的康复室里，专业康复师正在为老人进行理疗；二楼的日间照料区，几位老人正围坐在一起聊天看电视……这里早已不是传统印象中“大门紧闭”的养老机构，而是一个向所有老年人敞开的“养老乐园”。

“我们的前身是仓前街道养老照料中心，2024年经过改造升级，成为余杭区首批区域养老服务中心。”中心负责人李梅介绍，改造后的中心功能实现了质的飞跃，从过去仅能提供托养照料，拓展为集老年食堂、医疗康复、精神慰藉、文化娱乐、日间照料、居家上门等为一体的综合性服务枢纽。“以前我们只服务院内的几十位托养老人，现在辐射整个街道17个社区，服务对象超过2.3万人。”

中心的“老年食堂”是最受老人欢迎的功能区之一。针对社区老人“吃饭难、吃饭愁”的问题，仓前街道在中心打造了标准化中央厨房，同时在各社区设立15个助餐点，配备12辆助餐车，每天将热乎的老年餐送到老人家门口。“一荤两素一汤，只要12块钱，味道还特别好，比自己在家做方便多了！”家住太炎社区的张奶奶说，她每天都会准时到社区助餐点用餐，不仅解决了吃饭问题，还能和老邻居聊聊天。

除了基本的生活照料，中心还注重老人的精神需求。老年学堂每周都会开设书法、绘画、舞蹈、智能手机使用等课程，平均每月举办超过20场文艺活动、健康讲座。“以前在家没事干，只能看看电视，现在每天都能来中心参加活动，日子过得充实多了！”正在练习舞蹈的王阿姨笑着说。